运输与服务费用
运输费
韩国包税空运 SKYNET - (西马)
| 重量 | ||
| 1-2kg | 首 1kg | RM24.00/1kg |
| 续 0.50kg | RM10.00/0.50kg | |
| 2.5kg 和以上 | 每 0.5kg | RM10.00/0.5kg |
| 抛重计算方式 | 半抛 | |
| 最小单位 | 0.5kg | |
| 时段 | 付款后1-2 工作日 | |
| 费用说明 | 重量和运费将在包裹抵达马来西亚仓库后才更新 | |
韩国空运包税GDEX - (西马)
| 重量 | ||
| 1-2kg | 首 1kg | RM24.00/1kg |
| 续 0.5kg | RM10.00/0.5kg | |
| 2.5kg 和以上 | 每 0.5kg | RM10.00/0.5kg |
| 抛重计算方式 | 半抛 | |
| 最小单位 | 0.5kg | |
| 时段 | 付款后1-2 工作日 | |
| 费用说明 | 重量和运费将在包裹抵达马来西亚仓库后才更新 | |
韩国包税空运LINE CLEAR - (西马)
| 重量 | ||
| 1-2kg | 首 1kg | RM23.00/1kg |
| 续 0.5kg | RM10.00/0.5kg | |
| 2.5kg 和以上 | 每 0.5kg | RM10.00/0.5kg |
| 抛重计算方式 | 半抛 | |
| 最小单位 | 0.5kg | |
| 时段 | 付款后1-2 工作日 | |
| 费用说明 | 重量和运费将在包裹抵达马来西亚仓库后才更新 | |
韩国包税空运LINE CLEAR - (东马)
| 重量 | ||
| 1kg | 每 1kg | RM32.00/1kg |
| 1.5kg 和以上 | 每 0.50kg | RM16.00/0.50kg |
| 抛重计算方式 | 半抛 | |
| 最小单位 | 0.5kg | |
| 时段 | 付款后3-4 工作日 | |
| 费用说明 | 重量和运费将在包裹抵达马来西亚仓库后才更新 | |
附加服务费(可选)
额外增加箱子打包服务
| 1个 和以上 | 每 1个 | RM6.00/1个 |
| 费用说明 | 顾客自行选择是否需要使用此服务 如果担心包裹易碎，可以选择额外再多装个箱子将原有箱子保护好 注意：卖家原箱子将不拆，只是额外在原本箱子多加外层箱子。 如您物品体积太大，仓库箱子尺寸无法装下，仓库将不收取此费用 | |
其它费用
KR空运本地操作费
代运基本须知
韩国空运详情
韩国发货日 | 每星期三，星期四，星期六 |
可空运商品 | DVD(一般偶像专辑)，化妆品，美容品，干粮以及罐头等封闭式干粮食品 |
禁止上机商品 (可使用海运) | 电器类，充电宝，喷雾，酒精， |
拆箱/重新打包/检查包裹内容/点算服务 | 不提供额外服务 |
需注意事项 | 1）包裹收件人务必填写上顾客的代运代码2）禁止进口商品和非法商品请查看【帮助中心内容】 |
以下是韩国仓库以及本公司不负责的内容
1）顾客包裹收件人没有写上代运代码导致退给卖家/遗失/保管不当2）顾客收件人没有写上代码导致包裹遗留在韩国仓库3）顾客提供错误的包裹单号导致延迟发货4）顾客包裹送递仓库时外包装已经破损5）顾客包裹内容有所缺少6）顾客运输非法进口物品导致包裹充公或者罚款 |
包裹存放期
<免费包裹存放期为30天，逾期将销毁处理逾期但有提交成运单将会按照RM2/天收费，无支付逾期费用则无法认领包裹。*逾期包裹如有任何损坏/遗失，本公司以及仓库一概不负责。 |
货物少收问题
包裹遗漏问题：1. 发票上需有货物相应品名，如未申报不予受理2. 请在收件人签收日起48小时内内反馈，并需在快递员在场下签收备注包裹破损 和 拍照提供我们，逾期不予受理3. 本公司受理后会询问各个单位货运代理- LINE CLEAR / SKYNET/ 韩国操作仓库 / 当地收件人 / 派件人确认是否属实4. 如属实则按照少货物的价值赔偿 (LINE CLEAR / SKYNET / 货运货物价值赔偿上限为USD50/CN) |